Wer seine Kundendaten "zum Sprechen" bringt, lernt seine Kunden besser kennen.
Wir analysieren Ihre Kunden-Datenbank und zeigen Ihnen
- welche unterschiedlichen Kundentypen sich bei Ihnen unterscheiden lassen
- wie klein zumeist die Gruppe der Topkunden ist, die für den den Großteil ihrer Umsätze verantwortlich ist
- was, wo und wie oft diese kaufen
- wie viele dieser Kunden sie an die Konkurrenz verlieren
Leistungen dialogic:
- Entwicklung maßgeschneiderter Segmentierungsmodelle
- Datamining / Warenkorbanalysen --> Ableitung von Kundentypologien
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